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•IVR語音系統


產品簡介
電腦語音查詢系統雖名為一個系統，但因為查詢內容的不同，語音流程也變化萬端，電腦語音預約系統的情況也相類似。為了因應流程變化的需求，逐開發一套語音系統開發工具...
•Interactive Multimedia Host Service
(互動式多媒體委外服務)

產品簡介
•電腦語音委外服務(IVR Hosting, Interactive Voice Response Hosting)
•傳真收發委外服務(Fax Server Hosting)
•語音自動外撥服務(Outbound Call Service)
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•FAX Server
(智慧型傳真伺服機)

產品簡介
Fax Server為解決傳真文件進出的系統，客戶可透過Web介面自行的管理收發Fax 。除了PC to Fax 、 Fax to Email，並可一對一發送傳真或群組發送傳真 。此外 ，系統會記錄每天In/Out 的Fax 內容、fax NO.、及使用者…等，讓您的辦公室進入無紙化、自動化的現代化流程。
 •Voice Message Delivery System
(語音通話系統)

產品簡介
VMDS(Voice message delivery system)產品主要運用電腦系統24小時運作的特性,輔以瑛聲語音外撥的技術,整合或獨立於企業現有的運作系統。其主要在於建構完整的緊急通報機制! 當各項系統於運作中發生如斷線或停止服務的狀況時，VMDS可以即時得到相關的訊息，輔以內建的連絡規則及通報訊息內容，即時且準確的以語音外撥通知管理或處理人員，以達到即時反應、即時處理的要求! 建構VMDS系統，企業不再需要24HR的機房值班人員，大量節省機房的維運成本!
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•Flex Campaign
(電話行銷系統)

產品簡介
電話行銷系統(Flex Campaign)是電話行銷專員的利器...		 •Call Center
(客戶服務中心)

產品簡介
電腦語音查詢系統雖名為一個系統，但因為查詢內容的不同，語音流程也變化萬端，電腦語音預約系統的情況也相類似。為了因應流程變化的需求，逐開發一套語音系統開發工具...
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